Tecnología
Contamos con un área de TI especializada en desarrollos logísticos, con interacción permanente con la operación.
Hemos desarrollado internamente nuestra plataforma SLAD que integra un WMS 3PL y TMS con sistemas de distribución, control de servicios específicos, interfaces y facturación a clientes. Además, hemos desarrollado la plataforma SLAD VISIBILITY, un software en ambiente WEB que entrega al cliente una mayor información de su carga, permitiendo digitación de pedidos vía web, visibilidad de inventarios en línea, trazabilidad, indicadores de gestión, entre otros servicios.
Los principales valores agregados de la plataforma TI son:
Soporte de proceso logístico integrado (recepción y proceso de órdenes, picking y acondicionamiento de pedidos, planificación de rutas, entre otros).
Sincronización con los procesos de negocio de los clientes customizando aplicaciones e interfaces.
Generación y registro en línea de las operaciones mediante equipamiento RF de última generación, complementado con captura de imágenes.
Visibilidad de la información detallada para el cliente (trazabilidad de operaciones).
Generación de indicadores de gestión orientada a medir y a mejorar el proceso.
Protocolo de seguridad encriptado SSL (secure socket layer).
Motor de base de datos SQL Server con control transaccional.
Beneficios de nuestro sistema SLAD:
Seguridad de redes mediante firewalls de última generación. Servidores replicados a modo de back-up.
Enlaces de datos dedicados con clientes. Integración con ERP de clientes.
Enlaces dedicados con clientes. Acceso a internet y conexión con clientes.
Redes redundantes de voz, datos y video en fibra óptica y enlaces de 1Gbps 24GHz.
Infraestructura de primer nivel
Nuestros Centros de Distribución, cumplen con altos estándares de calidad, tecnología, seguridad estructural y operativa, así como de limpieza, accesos, entre otros.
Servicio de vanguardia y calidad
Garantizamos
Niveles de cumplimiento en la entrega de pedidos ON TIME.
Niveles de cumplimiento en la entrega de pedidos IN FULL.
Retorno de copias cedibles de facturas ON TIME.
Exactitud de inventario.
Niveles de merma.
Atención personalizada
Garantizamos
Completa evaluación del sistema de trabajo del cliente, considerando: procedimientos básicos, mejores prácticas, atención a los puntos críticos de la cadena de abastecimiento, seguridad y procedimientos internos.
Asignación de ejecutivos especializados
Asignación Key Account Manager (KAM) –perteneciente al área comercial-.
Sistema de mejora continua de procedimientos y procesos, para incorporar y atender en el mínimo plazo las observaciones.
Aplicación de mediciones formales de satisfacción como una forma de retroalimentar nuestros procesos e impulsar la mejora continua.
Procesos y Know how
Garantizamos
Casi 30 años de experiencia en distintos tipos de operaciones.
Todos nuestros procedimientos para operar se encuentran documentados en nuestro Sistema de Gestión de Calidad.
Aplicación de políticas de mejora continua en todos los procesos.
Certificaciones y Habilitaciones
ISO 9001:2015,TÜV Rheinland (Certificate Number 01 10007 1529590).
Sistema de Análisis de Peligros y de Puntos Críticos de Control (HACCP).
Validación GAMP5 de WMS SLAD.
